Domande frequenti:
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1. Quale marca utilizzate per i componenti elettrici e idraulici (pompe, quadro di comando, riscaldamento, getti, ecc.…) ?
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Le pompe sono di LX pompe; sistema di controllo ha Balboa sistema, Gecko sistema di controllo e-Think cinese; il nostro sistema di controllo standard nel listino prezzi è cinese e-Think sistema di controllo, Balboa e Gecko sistema sono opzioni. Il riscaldatore abbinato al sistema di controllo cinese è il riscaldatore LX. Il sistema Balboa abbinato al riscaldatore è il riscaldatore Balboa e il sistema Gecko abbinato al riscaldatore è il riscaldatore Gecko; i getti sono dragon Rising e getti LVS.
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Che tipo di guscio e gonna usate?
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Utilizziamo acrilico importato da USA Aristech LLC e rinforzare con resina e fibra di vetro. La nostra gonna standard e il passo nel listino prezzi sono finlandia pineta gonna e passo, il PVC e Cedar gonna e passo sono opzioni.
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3. Tutte le terme hanno una copertura?
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Sì, tutte le spa hanno la copertura e la copertura inclusa nel listino prezzi, non è necessario aggiungere denaro.
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4. Avete una certificazione per l'Europa?
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Sì, certo. Le nostre spa hanno la certificazione CE per l'Europa e la certificazione SAA per l'Australia.
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5. Come gestire i problemi di garanzia ?
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Il nostro processo di garanzia di base è il seguente:
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1.se il cliente finale trova qualcosa di sbagliato, dovrebbe prendere immagini chiare e ci ha inviato il numero di tracking di questa spa.
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2.Lei gentilmente trasferisca questi a noi prontamente (somettimes Lei è molto occupato, potreste lasciare che il vostro cliente feedback diretto queste informazioni per noi, ma che hanno bisogno del vostro autherized )
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3.controlleremo attentamente il problema.
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4.if è il nostro lato fare qualcosa di sbagliato o il nostro le cose sono anomale
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a.le istruiremo a correggerli al normale funzionamento internet per i vostri clienti
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b.se ha bisogno di parti di ricambio per mend loro, noi lo spediremo loro a voi prontamente (normalmente, potremmo risolvere tutti i problemi fino a questa fase)
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c.se ancora non sono ok o problemi gravi, potremmo considerare circa il compenso. Per coprire il costo del servizio o per fare un nuovo centro benessere a voi.
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6. Qual è la vostra politica commerciale (tempi di produzione, pagamento, imballaggio, consegna, ecc… )
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Il tempo di produzione di un contenitore 40HQ è di 20 giorni.
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I termini di pagamento: 30% di deposito in anticipo da T/T, 70% di saldo prima della spedizione.
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Le nostre terme sono confezionate in struttura in legno e solide e facili da spedire.
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Possiamo fare i termini FOB, i termini EXW e i termini CIF per voi. Se la quantità del vostro ordine è un contenitore 40HQ, i prezzi nel listino prezzi saranno FOB prezzi.
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7, come circa la qualità dei vostri prodotti?
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Potete stare certi che i nostri prodotti hanno qualità eccellente e cura artigianale superiore, sapete che i nostri prodotti devono essere testati in molti passaggi prima della spedizione.
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