P: ¿Cómo pedir una muestra para pruebas de calidad antes de su pedido comercial? |
R: Proporcionamos a nuestros clientes una pequeña muestra para realizar pruebas de calidad ( tamaño de muestra de 1-50 gramos). Se pueden proporcionar muestras gratuitas para algunos productos debido al coste del material, nuestros clientes solo necesitan pagar el costo de envío internacional o proporcionarnos su número de cuenta FedEx/DHL para que podamos organizar los envíos. Por lo tanto , póngase en contacto con nosotros para obtener más información por correo electrónico. |
P: ¿Cómo iniciar pedidos o hacer pagos? |
R: Usted puede enviarnos su Orden de Compra (PO), o simplemente enviar una confirmación por correo electrónico, después de la comunicación , entonces le enviaremos Proforma factura con nuestros datos bancarios para la confirmación final, entonces usted puede hacer el pago en consecuencia. |
P: ¿Cuál es nuestra cantidad de pedidos Minimun (MOQ)? |
R: Para los productos de alto valor, nuestro MOQ comienza a partir de 1 gramos y otros productos generalmente comienza a partir de 1 kilogramos. Para otros productos de bajo valor, MOQ puede iniciarse desde 10kgs hasta 100kgs. |
P: ¿ hay un descuento? |
R: Sí , ofrecemos precios más bajos para cantidades más grandes. Habrá una gama de precios de diferencia en nuestra lista de presupuestos , así que infórmenos de la cantidad que vas a tener. |
P: ¿Cómo garantizamos la calidad de nuestros productos? |
R: En primer lugar , nuestro sistema de control de calidad reducirá nuestro problema de calidad a casi cero. siempre podemos proporcionar nuestro certificado de análisis de acuerdo con cada lote de nuestros productos. también podemos proporcionar análisis de terceros debido a los requisitos de nuestros clientes. |
Si hay algún problema de calidad causado por nosotros, le enviaremos artículos gratuitos para su sustitución o reembolso de su pérdida. |
P: ¿Cómo contactar con nosotros ? |
R: Puede ponerse en contacto con nosotros preguntas de pensamiento a la caja de mensajes de cualquiera de nuestros productos mostrados o nos envió correos electrónicos a nuestra dirección de correo electrónico de la empresa o simplemente llámenos en cualquier momento! |
1. Quiero saber más detalles sobre el producto, ¿cómo puedo ponerme en contacto con usted? |
Puede enviarnos una consulta por correo electrónico en cualquier momento. Para obtener presupuestos más precisos, necesito la siguiente información: Nombre del producto, cantidad de pedido, país de recepción, requisitos de calidad, etc. |
2. ¿Cómo sé si tus productos son reales o falsos? |
Vamos a inspeccionar cada envío. Puedo proporcionar informes de pruebas, incluyendo HPLC, MS y HNMR si lo desea. Por favor, busque un químico profesional que le ayude a confirmar la autenticidad del informe de la prueba. |
Por supuesto, también puede comprar muestras para llevarle alrededor de su confianza. |
3. ¿Cómo se asegura la seguridad del paquete que recibo? |
Quiero recibir el paquete de forma segura, primero necesito saber su dirección de entrega, ¿tiene un método de mensajería preferido, lo compró a China? |
¿por qué quieres saber? |
Debido a que cada país tiene diferentes requisitos para los paquetes importados, especialmente los productos químicos, usted necesita conocer la información básica para proporcionarle la opción más segura. |
Actualmente contamos con agentes de despacho de aduanas profesionales en los países de la UE, Estados Unidos, Estados Unidos, Canadá y el sudeste asiático. Contamos con agentes de despacho de aduanas profesionales para garantizar la seguridad de los paquetes. |
4. ¿Cómo pagar? |
Nuestros canales de pago incluyen bittoin, tarjeta bancaria, Western Union, Allegitudes, etc. |
Se recomienda generalmente que los clientes paguen con Bitcoin, porque la tarifa es baja, la velocidad de entrada es rápida, y la seguridad está garantizada. |
5. ¿Cuánto tiempo tarda en recibir el paquete? |
Esto variará de acuerdo con el método de entrega que elija. Presentaré brevemente nuestras líneas especiales de uso común. |
Por lo general, los países europeos 10-15 días después de enviarle el número de seguimiento. |
En los Estados Unidos y Canadá, generalmente toma 7-10 días. |
Los países del sudeste asiático tienen 3-7 días. |