FAQ
1. Siete una fabbrica o una società commerciale?
Siamo una fabbrica professionale con oltre 20 anni di esperienza., che si trova a Shenzhen, Guangdong, il più grande centro di produzione a LED in Cina.
2. Si accettano OEM/ODM?
Sì, gli ordini OEM/ODM sono benvenuti.
Posso avere un campione di luce di strada a LED Shoebox?
Sì, siamo lieti di fornire il campione da testare.
4. Qual è il tempo di consegna?
Esempio: 3~4 giorni lavorativi.
Produzione di massa:10~15 giorni lavorativi dopo la conferma.
5. Perché scegliere noi?
Siamo specializzati nella produzione personalizzata, in base alle specifiche esigenze dei clienti, nella produzione e nella combinazione di prodotti serializzati. Il nostro personale esperto, dedicato a un rigoroso controllo della qualità e a un servizio clienti attento, è sempre disponibile a garantire la piena soddisfazione del cliente.oltre 40 membri R&D assicurano una risposta rapida alla richiesta del cliente.
6. Accettate ordini urgenti?
Certo! Ma i prezzi varieranno a seconda della situazione reale. Per ulteriori dettagli, contattare il nostro tecnico di vendita.
7. Come spedite le merci e quanto tempo ci serve per arrivare?
Di solito spediamo tramite DHL, UPS, FedEx o TNT. Di solito ci vogliono 5-7 giorni per arrivare. Anche la navigazione aerea e marittima è facoltativa.
8. Quale certificato avete?
I nostri prodotti hanno superato i certificati CE,UL,ROHS,GS,ERP, EMC,LVD,REACH e altri standard internazionali .
9. Offrite la garanzia per i prodotti?
R: Sì, offriamo 2-3 anni di garanzia per i nostri prodotti.
10. Come trattare il guasto?
In primo luogo, i nostri prodotti sono prodotti in un rigoroso sistema di controllo della qualità e il tasso di difetto sarà inferiore al 0.1 per cento.
In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, invieremo nuovi articoli con un nuovo ordine per piccole quantità. Per i prodotti batch difettosi, li ripareremo e li invieremo nuovamente a voi oppure possiamo discutere la soluzione, inclusa la chiamata di nuovo in base alla situazione reale.