Controle de Qualidade

Estamos profundamente conscientes de qualidade é o único fator que pode confiar. Por isso sempre foco no controle de qualidade para todo o processo de produção.

Antes da Produção

Produzimos peças-chave para que possamos controlar a qualidade de peças-chave quando as peças sobressalentes são produzidos; para as peças sobressalentes que compramos de nossos fornecedores, estamos sempre a criação de um alto padrão de qualidade, as peças sobressalentes não qualificadas não têm oportunidade de chegar às nossas linhas de produção, além disso, temos de fazer inspecções no local para todas as peças sobresselentes adquiridos antes de serem autorizados a entrar em uso em nossas linhas de produção. Isso pode reduzir bastante a possibilidade de falhas de qualidade.

Durante a produção
Dispomos de técnicos e engenheiros para efectuar inspecções no local sobre as linhas de produção. Depois de encontrar um produto sem reservas, serão recolhidas e analisadas quanto a qualidade da ocorrência de problemas e encontrar soluções e evitar que o mesmo acontece para a produção futura.

Após a Produção

Vamos testar cada unidade de produto acabado antes de serem acondicionadas em caixas de cartão ou caixas de contraplacado, este deve assegurar a todos os produtos são qualificados e sem nenhum problema antes de serem enviados aos nossos clientes.

 O tempo de entrega

Normalmente Temos cerca de 30 dias para a produção após 30% de adiantamento é recebido. Esse tempo pode ser ainda mais durante nossas férias como dia feriado nacional, Festival de Primavera Férias ou temporada agitada de nossos produtos. Mas antes de confirmar a encomenda, vamos informar os nossos clientes sobre o tempo de entrega. Todos confirmaram as encomendas serão baseados no tempo de entrega mutuamente acordadas e outros artigos.

A embalagem

Nós principalmente têm dois padrões de embalagem, o papelão é uma estrutura de aço + fixa a outra caixa de contraplacado de embalagem. Gostaríamos de recomendar a nossos clientes caixa de contraplacado de embalagem, devido as seguintes vantagens de compensado de embalagem:

1.     Resíduos sólidos e fiáveis;

2.     Fácil para descarga;

3.     Buscamos procurando fora;

4.     Não vai transformar e danificar os produtos no interior.

Entrega e transporte

Existem fundamentalmente duas formas de entrega, por mar e por comboio.

1.     Por mar: a sua rota é Chongqing-Shanghai-portos estrangeiros de destino. É a forma tradicional do transporte de mercadorias da China para outros países do mundo. Chongqing tem portos fluviais, em que os contentores será carregada no Rio de navios e em seguida vai Shanghai porto marítimo. Esta forma de entrega custo muito menor do que a entrega por comboio, mas demora muito mais tempo, normalmente o dobro do tempo de envio por comboio.

2.     De comboio: Chongqing é conectado pelo operador ferroviário da Europa Chongqing-Xinjiang chamado Yuxinou ferroviária, que se estende do sudoeste da China Chongqing em Duisburg via Xinjiang em Minsk, Hamburgo, Moscovo, Ucrânia, Hungria, Eslováquia, República Checa, Teerão, Istambul e etc enviar por comboio, as mercadorias podem chegar aos nossos clientes quase metade do tempo a enviar por mar.

Serviço de pré-venda

Depois de entender a real necessidade dos clientes para os produtos, se necessário, poderemos recomendar aos nossos clientes com os modelos mais adequados e dar sugestões profissionais. Isso poderia ajudar nossos clientes a entender que modelos e funções se adequar a ele mais e evitar a escolha de modelos errado.

No serviço de compra

Depois de nossos clientes Confirmar encomenda e fazer o pagamento antecipado, a nossa fábrica irá iniciar a produção que costuma durar cerca de 30 dias, durante o qual vamos comunicar com os clientes e o nosso departamento de produção sobre os requisitos detalhados sobre as ordens, e finalmente confirmar antes de serem colocados em produção. Ao mesmo tempo, iremos fazer reserva service e fale com o agente marítimo o tempo de carregamento dos contentores. E então, carregaremos contentores.

Serviço de pós-venda

Vamos oferecer o serviço de pós-venda a seguir depois de os bens são entregues:

1.     Preparar os documentos necessários para nossos clientes, incluindo o conhecimento de embarque, certificado de origem, a factura comercial, e a lista de embalagem.

2.     Contato e se comunicar com os agentes de transporte se modificações de conhecimento de embarque é exigida por nossos clientes.

3.     Enviar os documentos originais para nossos clientes pela Air Express quando fazemos todos eles prontos e balança de pagamentos recebidos.

4.     Dar sugestões profissionais quanto à utilização, manutenção dos produtos adquiridos por nossos clientes, e por vezes temos de orientar os usuários para a primeira utilização.

5.     Resolver os problemas ou fazer sugestões construtivas para os problemas encontrados pelos nossos clientes durante a sua utilização.

6.     Receber reclamações de falhas na qualidade de nossos clientes e se comunicar com a nossa equipe de engenheiros e identificar se são defeitos de produção ou não.

7.     Enviar produtos de substituição ou peças sobressalentes para nossos clientes para a produção de produtos de defeitos alegados para nós.

Certificação de Qualidade

Países diferentes têm diferentes requisitos de normas mínimas de qualidade. Se um item atende aos padrões mínimos de qualidade, dizemos que é qualificado, caso contrário é tremendo. Como tornar os produtos qualificados? Usamos a gestão de qualidade ISO e padrão de qualidade é configurada de acordo com a necessidade dos clientes. Recebemos os certificados CE desde o início da nossa actividade à exportação. CE não actua apenas como o padrão de qualidade dos clientes a partir de países europeus, mas também desempenha um papel chave quando realizamos as nossas actividades de produção. Se não for especificado, iremos produzir os nossos produtos com base em normas de qualidade CE.

Garantia

Oferecemos 12 meses de garantia para todos os produtos e peças sobressalentes vendemos para nossos distribuidores e parceiros de negócios desde a data do conhecimento de embarque, durante o qual os nossos distribuidores ou parceiros de negócios possam apresentar um pedido depois de quaisquer defeitos de produção são encontrados durante a venda ou uso. Quaisquer defeitos de produção alegou além do período de 12 meses será considerado renunciar ao direito de garantia.