01. Como entrar em contato conosco?
Entre em contato conosco diretamente
Directamente para a empresa: Estrada Nacional 104, Zona Industrial, Wanquan Songqiao Town, Pingyang County, Zhejiang Province, China
02. Como responder a orientação técnica?
Para alguns clientes que necessitam de equipamento não padrão, vamos comunicar com o pessoal técnico relevantes da empresa de acordo com os requisitos específicos do cliente, tendo em conta a viabilidade técnica e os custos de produção e proporcionar aos clientes soluções.
03. Como recomendar produtos?
Temos quase 14 produtos em quatro séries. Também podemos fornecer equipamento não padrão e a produção de serviços de desenvolvimento de novos produtos de acordo com os requisitos do cliente. De acordo com os requisitos do cliente a ser produzido o efeito do produto a ser adquirido, o ambiente, o volume de compra e outras condições conexas, iremos recomendar vários produtos de baixo custo para o cliente a escolher.
04. Como fazer uma cotação?
Com base em nossa empresa os custos de investigação e desenvolvimento, os custos de produção e o cliente compra, conduzimos os cálculos para determinar o preço do produto.
Problemas na venda
01. Sobre o pagamento
Após a assinatura do contrato, 30% do pagamento total será pago antecipadamente e a fábrica irá aceitar o pagamento e pagar o montante total da máquina para entrega.
02. Sobre o tempo de entrega
Cerca de 45 dias úteis após o recebimento do depósito (não-máquina padrão), a fábrica irá decidir se deseja alterar a data de entrega quando o pedido for confirmado. A máquina padrão é geralmente dentro de 30 dias úteis após o recebimento do depósito
03. Rastreamento do pedido
Depois que o cliente faz um pedido, a nossa empresa irá enviar profissionais para controlar a ordem e informar regularmente o progresso de produção para o cliente. Os clientes podem verificar o status do pedido no site oficial (consulta de entrega).
04. Ensaios do produto
Durante o processo de produção, a nossa empresa irá adoptar o processo de inspecção rigoroso para garantir a qualidade do produto. Através da inspeção interna, temos de assegurar que os componentes produzidos pela nossa empresa a atender os requisitos técnicos; através da inspeção externa, temos de garantir que os componentes produzidos pela nossa empresa não estão sujeitos a problemas de qualidade; e depois passe a totalidade da máquina a inspeção para assegurar que os equipamentos mecânicos satisfaz os requisitos técnicos de produção .
05. Embalagem do produto
Antes de o produto é enviado, ele será embalado em um vácuo estrita plus bandeja inferior (bandeja de madeira ou bandeja de aço)
06. Transporte de produtos
Os produtos são geralmente vendidos a partir de Ningbo Port, a China para a porta de destino por mar.
Pergunta pós-venda
01. Vida de prateleira/período de garantia do produto
O período de garantia do produto é geralmente um ano e a nossa empresa oferece serviços de manutenção da vida. Se a máquina tiver problemas de qualidade, nossa empresa irá ajudar o cliente a resolver através das seguintes maneiras: a. Enviar partes separadas para o cliente. b. Auxiliar os clientes na manutenção remotamente. c. Notificar o nosso agente empresa envie pessoal para a fábrica do cliente para manutenção. d. Nossa empresa diretamente os despachos pessoal relevante para a fábrica do cliente para manutenção.
02. Cerca de danos de transporte
No processo de transporte de produtos, se ocorrer danos ao produto, é determinado que o nosso trabalho de reforço da embalagem do produto e não está no lugar e a nossa empresa suportará as perdas correspondentes.
03. Sobre a manutenção da máquina
Entraremos em contato com os clientes numa base regular sobre como manter e manter a máquina. Para os clientes internos, teremos um mestre de prestação de serviço no local.
04. Problemas durante a utilização
Se houver qualquer problema no processo de usar o produto, o cliente pode aceder directamente ou envie um email para nosso departamento de pós-venda hotline (24 horas). O pessoal do nosso serviço responderá imediatamente e tomar uma decisão sobre as medidas de resposta dentro de 24 horas.