PERGUNTAS FREQUENTES
P1. Posso ter uma ordem de amostras para a luz LED?
R: Sim, nós saudamos ordem de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
P2. E quanto ao tempo de espera?
R: A amostra precisa de 3-5 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1-2 semanas para a quantidade da ordem mais de
P3. Tem algum limite MOQ para a ordem de luz LED?
A: MOQ baixo, 1pc para verificação de amostra está disponível
P4. Como é que envia os bens e quanto tempo demora a chegar?
R: Normalmente, enviamos pela DHL, UPS, FedEx ou TNT.
Normalmente, demora 3-5 dias a chegar. Transporte aéreo e marítimo também opcional.
P5. Como proceder a uma encomenda de luz LED?
R: Primeiro, informe-nos sobre os seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, citarmos de acordo com os seus requisitos ou as nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e deposita os locais para uma ordem formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
P6. Está OK imprimir o meu logótipo no produto de iluminação LED?
R: Sim. Informe-nos formalmente antes da nossa produção e confirme o design com base na nossa amostra.
Q7: Você oferece garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos 2-5 anos de garantia para nossos produtos.
Q8: Como tratar a avaria?
R: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos num sistema de controle de qualidade rigoroso e a taxa defeituosa será menor
superior a 0.2%. Em segundo lugar, durante o periodo de garantia, enviaremos novas luzes com nova encomenda para pequenas quantidades.
Para produtos em lote defeituosos, iremos repará-los e reenviá-los para si ou podemos discutir a solução, incluindo voltar a telefonar de acordo com a situação real.