س:1.كيف يتم تأكيد ما إذا كان المنتج هو Dahua والإصدار الأصلي من Hikvision English؟
يمكنك تنزيل البرامج على الموقع الرسمي لDahua و Hik vision، فقط Dahua و Hik vision المنتج الأصلي متوافق مع البرنامج.ونحن نعد بأن جميع منتجاتنا هي Dahua و Hikvision المنتجات الأصلية.
س: 2. هل توفر خدمة OEM؟
نعم، نحن مصنعين محترفون من مصنعي المعدات الأصلية/الشركات المصنعة للمعدات الأصلية ويمكننا أن نلبي كافة الخدمات المخصصة.
س:3.ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
يتم الترحيب بالطلبات النموذجية، بينما السعر أكثر تنافسية بالنسبة للكمية الكبيرة.
س: 4. ما هي شروط الدفع؟
ج: عادة ما تكون T/T 30% كإيداع، و70% قبل التسليم. يمكننا قبول PayPal وWest Union لطلب عينة أيضًا.
س:5.متى ستقوم بشحن طلبي؟
عادية، بمجرد الحصول على تأكيد الدفع، سنقوم بشحن الطلب في غضون يوم إلى يومين.
س:6. كيف تقوم بشحن البضائع وما هي المدة التي تستغرق وصولها؟
بالنسبة لطلب العينة، نقوم عادة بجدولة موعد الشحن بواسطة DHL أو FedEx أو UPS أو TNT. وبالنسبة للطلب الجماعي، نقوم عادة بجدولة الشحن عن طريق الجو أو البحر أو القطار، ويتم قبول وكيل الشحن المعين من قبل العميل.
س:7. هل تختبر كل سلعك قبل التسليم؟
ج: نعم، لدينا اختبار بنسبة 100% قبل التسليم
س:8.كيف تكون خدمة ما بعد البيع؟
بالنسبة إلى خدمة ما بعد البيع، سنقدم تدريبًا فنيًا مجانيًا ودعما فنيًا عبر الإنترنت على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، بالإضافة إلى إرجاع المنتجات للحصول على خدمة الإصلاح.
س:9.كيف يتعلق الضمان؟
ضمان لمدة ثلاث سنوات.