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FAQ
1. Che cos'è il MOQ?
Se non lo abbiamo in magazzino, il MOQ è diverso a seconda dei diversi modelli. Se lo abbiamo a stock, possiamo spedirti anche 1 pc come campione.
2. Che cos'è il lead time?
Se lo abbiamo in magazzino, possiamo spedirlo entro circa 3-5 giorni lavorativi.
Se non lo abbiamo in magazzino, il tempo di consegna sarà normalmente di 10-30 giorni.
3. Che cos'è la consegna espressa?
DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS ecc. sceglieremo il modo sicuro ed economico per voi di ridurre i vostri costi. Trasporto economico via mare, via aereo. Se si effettua un ordine di massa con noi, la via di trasporto via mare o via aerea sarà la scelta ideale.
4. Qual è la garanzia di qualità?
Garanzia di qualità: 12 mesi. Se il prodotto presenta problemi di qualità entro 12 mesi, restituirlo, lo ripareremo; se non è possibile ripararlo con successo, ne daremo uno nuovo; ma saranno esclusi i danni causati dall'uomo, il funzionamento improprio e la forza maggiore. E pagherete il costo di spedizione di ritorno a noi, noi pagheremo il costo di spedizione a voi.
5. Esiste un servizio post-vendita?
Dopo aver ricevuto il nostro prodotto, in caso di domande o di assistenza, possiamo fornirti il servizio post-vendita tramite e-mail, skype, responsabile commerciale, telefono e QQ, ecc.