1: Que produtos e serviços você pode nos oferecer?
Resposta : Com o desenvolvimento mais de 20 anos, agora temos 6 divisões de negócios e estamos fornecendo vidro de quartzo (tubo, vareta, placa e peças personalizadas) ,  vidro óptico e cuvete, e também várias cerâmicas precisas, cerâmicas porosas e cerâmicas refractárias. Temos a linha de processamento completa para resistências de película espessa em cerâmica, painel de aquecimento de vidro cerâmico de infravermelhos, tubo de quartzo/placa cerâmica gerador de ozono , feltro de fibra metálica porosa  e produtos de algodão de fibra de poliéster . Para todos os produtos, podemos conceber e personalizar de acordo com a procura dos clientes.

2 : Antes da ordem de massa, você pode oferecer amostras? Como você carregará para eles?
Resposta : Estamos dispostos a oferecer amostras para reduzir o risco de compra. Geralmente, se do inventário, podemos entregar dentro de 3 dias, no entanto, se necessário processamento, podemos entregar dentro de 15 dias. Para alguns itens difíceis, o tempo de entrega será decidido pelo grau de dificuldade.  Para alguns itens de baixo valor, podemos oferecer amostra gratuita, no entanto, gostaríamos que você custasse o frete. Para produtos personalizados, precisamos cobrar o custo de desenvolvimento.

3 : Que relatório ou certificado de teste você pode oferecer? Que realizações você fez na pesquisa e desenvolvimento?
Resposta : Até ao final de 2023, já aprovámos muitos testes ROHS, CE, MSDS e também a autenticação ISO9001. Temos 8 marcas registradas e 25 patentes. Também ganhamos o título de empresas de alta tecnologia da China e empresas privadas de Ciência e tecnologia Jiangsu.

4 : Você tem algum agente em nossa área? Pode exportar os seus produtos directamente?
Resposta: Até o final de 2023, não autorizámos nenhuma empresa ou pessoa como nosso agente regional. A partir de 2008, temos a qualificação de exportação e a equipa de exportação profissional e, até ao final de 2023, exportamos os nossos produtos para mais de 108  países e regiões, e os nossos clientes podem contactar-nos e comprar os nossos produtos ou serviços directamente.

5 : Se a qualidade não puder satisfazer a exigência ou qualquer perda durante o frete, como devemos fazer?
Resposta : Temos um teste de CQ rigoroso e uma equipa de CQ profissional. Estamos sempre a oferecer produtos qualificados. Se  algo correr mal, a qualidade não pode satisfazer os requisitos do contrato, reproduziremos os produtos qualificados ou reembolsaremos o pagamento. Temos a equipa de embalagem profissional e embalaremos o produto em embalagens seguras para entregas de longa distância.  Se ocorrer qualquer perda durante o transporte, esperamos que nos possa ajudar a reclamar da empresa de logística e que providenciaremos a substituição em conformidade.