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Q1 Qual è il termine di pagamento Hyper chem?

Avanzamento T/T.
LC a vista
DP a vista
Assicurazione commerciale  
Western Union  
Grammo di denaro  

Q2 che cos'è la politica di spedizione di Hyper Chem?

La nostra politica è di cercare di ottenere tempi di spedizione più rapidi possibile, con la spedizione di campioni pronti in magazzino che in genere esce lo stesso giorno in cui è stato effettuato l'ordine. La vostra soddisfazione è molto importante per noi.

Per le scorte non pronte, contattare il team di vendita di Hyper Chem per negoziare.

Q3 che cosa iper chem fornirà dopo la spedizione?

Per ordini di campioni:  
Al termine della spedizione, un'e-mail tempestiva che include:

1. Dettagli del percorso (numero di percorso FedEx /TNT/DHL/EMS)
2. Foto pacchetto  
3. COA, MSDS, ecc.  
4. Data di spedizione e orario di arrivo stimato
5. Fattura di spedizione

Per ordini commerciali
Un set completo di documenti di spedizione e di pacchi è possibile fornire foto
in copia-scansione e originale, per aiutare i clienti a completare il processo di sdoganamento.

D4 che cos'è il termine di spedizione di Hyper Chem?
Con Express   
DHL  FEDEX  TNT  EMS                                
Veloce: 5 giorni                              
Servizio porta a porta ad un costo elevato
By-Air                                         
Adatto per più di 50 kg  
Veloce: 3-7 giorni costo alto, porto a porto, mediatore professionale bisogno  
Via mare
Adatto per più di 500 kg       
Slow:7-45 giorni, a basso costo, porto a porto, broker professionale bisogno  

Cercheremo sempre di utilizzare il modo più rapido e conveniente per i clienti di ricevere gli ordini. E follow-up con i clienti via e-mail per tutti i dettagli di spedizione e informazioni aggiornate sui binari fino a quando non arriva senza danni.

D5. Iper chem fornisce una politica di restituzione della spedizione?
Sì, lo abbiamo.
Politica di restituzione:  A Hyper Chem, la vostra soddisfazione è garantita. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo di un prodotto, invia la parte non utilizzata insieme alla distinta di imballaggio e una breve nota sul motivo per cui non sei stato soddisfatto  entro  45 giorni  dall'acquisto per un rimborso completo a:
Hangzhou Hyper Chemicals Limited
No.188 Hongxing Rd,  
Hangzhou, 310005,
Zhejiang, Cina
 
Siamo spiacenti, non possiamo accettare pacchetti senza spese postali/di spedizione prepagate.

D8 che cos'è il servizio post-vendita iper chem
Supporto documenti: COA ,MSDS, MOA ,MS Report,HNMR Report,SDS,DMF
• Assistenza clienti: Supporto per la liquidazione delle spedizioni, supporto per problemi di qualità
• Servizio clienti automatizzato: I nostri clienti in tutto il mondo possono accedere immediatamente 24/7 ore su 24, 7 giorni su 7 al team DI supporto HYPER CHEM da qualsiasi ubicazione e in qualsiasi momento.

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