Il nostro servizio
Al
SHM
, potete aspettarvi un servizio clienti soddisfacente con una lunga tradizione. Siamo molto impegnati nelle soluzioni di separazione di solidi e liquidi più ottimali per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Disponiamo di un sistema di servizi efficace per garantire una gestione professionale e flessibile di qualsiasi attività.
1.Consulenza tecnica di prevendita
Selezione del modello
3.Guida della macchina
4.formazione sul funzionamento e sulla manutenzione
5.manutenzione
6.fornitura rapida di pezzi di ricambio
7.percorso soddisfazione clienti
Servizio post-vendita
SHM
promette che tutte le macchine da noi realizzate vengono con servizi di riparazione e sostituzione. La garanzia della macchina è di 12 mesi. Forniamo servizi di riparazione gratuiti per eventuali guasti causati da noi entro il tempo di garanzia. Tuttavia, non sono incluse parti soggette a usura.
1.qualsiasi problema di qualità si verifica entro il periodo di garanzia, ci risponderemo entro 4 ore dalla ricezione della vostra richiesta.
2.il modulo SHM
fornirà un servizio di manutenzione permanente per tutti i componenti e una manutenzione regolare per le fustellatrici a superficie piana.
3.gestiremo qualsiasi guasto di qualità verificatosi entro il tempo di garanzia.
4.forniamo supporto tecnico permanente a partire dall'utilizzo della macchina.
5.forniamo i ricambi normali entro il periodo di garanzia per garantire una migliore esperienza dell'utente. Le parti di ricambio verranno addebitate dopo il periodo di garanzia.
FAQ
D : e il prezzo della macchina?
A:contattare il nostro responsabile vendite per ottenere un preventivo o inviare una mail a noi per ottenere ulteriori informazioni.
D:quanto dura la garanzia delle macchine e di altri servizi ?
R: La garanzia è di 12 mesi dopo l'arrivo delle macchine.
Il nostro tecnico può fornire assistenza all'estero se necessario.
Inoltre , forniamo anche formazione sull'installazione e sul funzionamento.
D : come circa il vostro tempo di consegna ?
R:il tempo di consegna è di 30-60 giorni a seconda del tipo o della macchina. Per saperne di più, contattaci.
D:quali`s sono i termini di prezzo e il metodo di pagamento?
R: di solito utilizziamo FOB, CIF e cfr.
Metodo di pagamento : 100 % T/T (30% di deposito + 70% prima della spedizione ) O 100% L/C.